Avisos Legales y Condiciones de Uso

1. Información Legal y Aceptación

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen a continuación los datos identificativos y de contacto de la entidad titular del presente sitio web.

El presente portal de internet se pone al servicio de los usuarios por la sociedad TALLER REQUENA SAURA S.L., provista de CIF B30748404, con domicilio social y centro de trabajo radicado en Ctra. Madrid - Cartagena, km 438, código postal 30319 Barrio San Cristóbal (Cartagena), Región de Murcia, España.

El presente Aviso Legal recoge las condiciones generales que rigen el acceso y el uso de este sitio web (en adelante, «el sitio web» o «el Portal»). El uso del sitio web atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el «Usuario») e implica la expresa, plena y sin reservas aceptación de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda al mismo.

El acceso a la página web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario. Determinados servicios de cita previa o reserva de vehículos pueden requerir la aportación de datos identificativos para su gestión operativa.

El Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones para adaptarse a novedades legislativas o jurisprudenciales.

2. Propiedad Intelectual e Industrial

Este sitio web y todos los contenidos que alberga (textos, gráficos, fotografías, marcas, logotipos, iconos, nombres comerciales, software, código fuente y diseño gráfico) se encuentran protegidos por la legislación española e internacional vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Taller Requena Saura S.L. es titular o legítimo licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su web, así como de los elementos multimedia e interactivos contenidos en la misma. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, reutilización o transformación de la totalidad o parte de los contenidos de esta web, con fines comerciales o lucrativos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la previa y expresa autorización por escrito de Taller Requena Saura S.L.

Los distintivos, marcas y logotipos de la Red Oficial Grupo CGA Car Service, así como los logotipos de marcas comerciales de vehículos (Renault, Peugeot, Hyundai, Citroën, Volkswagen, etc.) que pudieran citarse en el sitio web o en el catálogo de vehículos de ocasión, son marcas registradas de sus respectivos fabricantes y propietarios. Su mención en este sitio web se realiza estrictamente a efectos de información al consumidor, indicación de servicios multimarca de reparación y compatibilidad técnica de recambios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de marcas y defensa de la competencia.

3. Condiciones de Uso del Portal

3.1 General

El Usuario se obliga a hacer un uso diligente y correcto del Portal de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, la moral y el orden público. El Usuario responderá frente a Taller Requena Saura S.L. o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de Taller Requena Saura S.L. o de terceros, o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen, inutilicen o impidan la normal utilización de las redes, servidores, equipos informáticos (hardware) o aplicaciones informáticas (software) de la entidad.

3.2 Contenidos y Catálogo de Vehículos

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. Con carácter meramente enunciativo, el Usuario deberá abstenerse de:

• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros o comunicar públicamente los contenidos sin autorización formal.
• Extraer, raspar (scraping) o reutilizar masivamente los datos del catálogo de Vehículos de Ocasión (VO), precios, fotografías o inventario puesto a disposición en la web.
• Alterar o manipular los mecanismos de seguridad, formularios de contacto, identificadores o marcas de agua de las imágenes publicadas.

3.3 Introducción de enlaces al Portal

Todo usuario de Internet que desee introducir enlaces directos desde sus propias páginas web al presente Portal deberá cumplir con las siguientes condiciones:

• El enlace vinculará directamente con la página de inicio o con las secciones públicas del sitio web, pero no podrá reproducirlas mediante marcos (frames) ni técnicas de framing o inline linking que induzcan a confusión sobre la autoría.
• No se realizarán desde la página remitente manifestaciones falsas, inexactas o desleales sobre Taller Requena Saura S.L., sus empleados, tarifas o la calidad de sus servicios mecánicos.
• En ningún caso se dará a entender que Taller Requena Saura S.L. patrocina, supervisa o colabora con la página remitente, salvo existencia de acuerdo contractual formal por escrito.

4. Exclusión de Responsabilidad

4.1 De la información técnica y tarifas orientativas

La información contenida en el Portal respecto a servicios, recomendaciones preventivas, revisiones Pre-ITV y características de vehículos de ocasión tiene carácter meramente orientativo e informativo. Toda valoración definitiva, presupuesto cerrado y diagnóstico de avería mecánica requiere necesariamente de la inspección física del vehículo por parte de los técnicos especialistas de Taller Requena en nuestras instalaciones de Barrio San Cristóbal - Cartagena.

4.2 De la calidad del servicio y seguridad informática

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Taller Requena Saura S.L. de controlar la ausencia absoluta de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático lesivo. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas maliciosos en sus propios equipos.

4.3 De la disponibilidad del Servicio

El acceso al Portal depende de la conectividad y de suministros de redes de telecomunicaciones de terceros ajenos a Taller Requena Saura S.L. La entidad no se responsabiliza de los daños o perjuicios que se produzcan como consecuencia de caídas de red, cortes del suministro eléctrico o interrupciones imprevistas del servidor de alojamiento web.

4.4 De los enlaces externos y servicios de terceros (Google Maps / WhatsApp)

El Portal pone a disposición del usuario enlaces a servicios de terceros, tales como la ubicación interactiva mediante Google Maps y la comunicación directa a través de la API de WhatsApp. Taller Requena Saura S.L. actúa en estos casos como mero intermediario conforme al artículo 17 de la LSSI y no asume responsabilidad respecto de las políticas de privacidad, funcionamiento o términos de uso de dichas plataformas externas.

5. Protección de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales facilitados voluntariamente por el Usuario a través del formulario de reserva de citas, avisos de grúa 24h, consultas de vehículos de ocasión o chat de WhatsApp serán tratados bajo la responsabilidad de:

El Usuario puede presentar en cualquier momento una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.

6. Comunicación de Actividades Ilícitas o Inadecuadas

En el caso de que cualquier Usuario detectara que los enlaces contenidos en el Portal dirigen a páginas cuyos contenidos o servicios sean ilícitos, nocivos o contrarios a la legalidad, podrá ponerse en contacto de inmediato con Taller Requena Saura S.L. indicando:

• Datos identificativos y de contacto del comunicante (nombre, teléfono y correo electrónico).
• Descripción detallada de los hechos y la URL del enlace cuestionado.
• En caso de presunta infracción de derechos de propiedad intelectual, la documentación acreditativa de la titularidad o representación legal.

7. Notificaciones y Modificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los Usuarios y Taller Requena Saura S.L. se considerarán eficaces cuando se realicen a través de correo postal, vía telefónica en el 968 160 629 o mensaje fehaciente a nuestros canales oficiales.

Taller Requena Saura S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, sin necesidad de previo aviso y en cualquier momento, la presentación, configuración, especificaciones técnicas de los servicios y las presentes condiciones del Aviso Legal para su continua adaptación legal y tecnológica.

8. Canales Digitales y Redes Sociales

Taller Requena cuenta con perfiles y canales de comunicación en plataformas de terceros (como Google Business Profile y WhatsApp Business). Cuando el usuario interactúa en dichas plataformas externas, se sujeta a las condiciones y normativas de privacidad que rigen cada red, en las que Taller Requena Saura S.L. no tiene capacidad de modificación técnica directa.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española vigente.

Siempre y cuando la normativa procesal y de protección de consumidores y usuarios permita la renuncia al fuero legal general, las partes acuerdan expresamente someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cartagena (Murcia) para dirimir cualquier controversia derivada del acceso o uso de este portal web, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.